• Ženy
  • Muži
  • Děti
Zalando domůZalando domů
Váš účet
  • Novinky
  • Oblečení
  • Obuv
  • Sport
  • Doplňky
  • Premium
  • Pre-owned
  • Výprodej %
Žádná historie vyhledávání
Nakupujte boty, módu a doplňky online | Rychlé dodání od Zalando

Obchodní podmínky dárkových karet Zalando

1. Dárkové karty Zalando vydala Zalando Payments GmbH, společnost pro elektronický obchod se sídlem v Německu. Dárkové karty Zalando však nejsou elektronickými penězi.

Nejedná se o elektronické peníze, ale o neregulovanou uloženou hodnotu. To znamená, že dárkové karty Zalando nejsou pod dohledem příslušného kontrolního orgánu a nevztahuje se na ně ani právní ochrana pro elektronické peníze. Nemáte tedy právo žádat zpětné vyplacení hotovosti.

2. Dárkové karty Zalando lze uplatnit na www.zalando.cz a v aplikaci Zalando pro nákup výrobků, které nabízí společnost Zalando SE a další prodejci (partneři Zalando). Způsobilým zbožím a službami jsou produkty, které slouží pro vzhled člověka (např. oblečení, boty). Podrobnosti naleznete zde. Dárková karta Zalando nesmí být použita pro nákup jiné dárkové karty Zalando.

3. Dárkové karty Zalando jsou platné po omezenou dobu 5 let od data zakoupení. Vyplacení hotovosti nebo náhrady v případě ztráty nebo poškození není možné.

4. Hodnota každé dárkové karty Zalando je omezena na 4500 CZK a na maximální sumu 4500 CZK dárkové karty Zalando na jeden nákup. Je možné použít více dárkových karet Zalando na jeden nákup až do maximální sumy 4500 CZK. Zbývající sumu na dárkových kartách Zalando lze použít pro budoucí nákupy. Maximální cena dárkových karet, které lze použít za jeden kalendářní měsíc je omezena na 5 000 €.Maximální cena dárkových karet, které můžete propojit s vaším zákaznickým účtem za jeden kalendářní měsíc je omezena na 5 000 €.

5. Dárková karta Zalando se obvykle aktivuje během 24 hodin od zakoupení.

6. Dárkové karty Zalando je možné použít pouze před objednávkou, nikoli zpětně.

7. Jestliže zrušíte objednávku nebo vrátíte zboží, pro jehož zaplacení jste použili dárkovou kartu Zalando, zaplacená částka bude vrácena na vaši dárkovou kartu Zalando a zpřístupněna pro budoucí nákupy. Jestliže jste vrátili zboží, které jste částečně zaplatili dárkovou kartou Zalando, kupní cena za jakékoli uchovávané způsobilé zboží, které bylo možné zakoupit prostřednictvím dárkové karty Zalando, bude vrácena do sumy na vaší dárkové kartě Zalando a jakákoliv dodatečná suma bude případně vrácena podle způsobu platby.

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem

Přihlaste se, abyste měli přehled o nejnovějších nabídkách.

Upravte své preference

Co vás zajímá nejvíce?

Zobrazit víc (pro více informací se musíte přihlásit)

Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.

*Zde najdete informace o používání dárkových karet a voucherů.

helpNápověda a kontakt

  • Všechny dotazy
  • Sledovat objednávku
  • Vrácení objednávky
  • Reklamace
  • Podmínky dopravy
  • Kdy budu mít peníze zpět?
  • Jaké způsoby platby nabízíte?
  • Mohu zboží vyměnit?
  • Přihlašte se k odběru newsletteru
  • Bezpečnost produktu

gift_cardPoukazy a slevy

  • Koupit dárkové karty
  • Jak uplatním dárkovou kartu?
  • Informace o dárkových kartách

zalando_logo_filledO Zalandu

  • Naše korporátní strana
  • Kariéra
  • Pro média
  • Pro investory
  • Zalando Partner

truckLogističtí partneři

credit_cardZpůsoby platby

shopping_bag_fullNaše výhody

  • Doprava zdarma pro objednávky nad 399 Kč*
  • Vrácení zboží do 30 dnů
  • Bezplatné vrácení zboží
  • Právní informace
  • Obchodni podminky
  • Zásady ochrany soukromí
  • Tech blog
  • Nastavení dat
  • Pravidla komunity

Aplikace Zalando:

QR Code Download App

Můžete nás také najít na

  • facebook
  • instagram
  • x
  • pinterest