Prosím vezměte na vědomí:

Na výpisu k vaší kreditní kartě můžete vidět předautorizační částku, ale platba z vašeho účtu nebude stržena, dokud nebude vaše objednávka odeslána.
Pokud zboží vrátíte, budou vám vráceny peníze na původní způsob platby.
Pokud je vaše objednávka zrušena, stále můžete na výpisu z kreditní karty vidět částku předběžné autorizace. V závislosti na vaší bance může její uvolnění trvat až 30 dní.

Jak bezpečné jsou mé platební transakce přes Zalando?

Pro bezpečný přenos vašich dat používáme certifikované šifrování SSL. Údaje o vaší bance, PayPalu a kreditní kartě jsou v bezpečí.

Bezpečnostní protokol 3DS

Naše platební brána užívá bezpečnostní protokol 3DS (Visa Secure, Mastercard Identity Check, American Express SafeKey). Tyto služby na naší stránce zajišťují při nákupu ochranu vaší platební karty před neautorizovaným užitím. Pokud vás zajímají podrobnosti, nebo narazíte na problém při autorizaci platby, kontaktujte prosím přímo poskytovatele platební karty. Bohužel, proces autorizace plateb nijak nemůžeme ovlivnit, nemůžeme vám tedy pomoci s dotazy, které se této věci týkají.

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Upravte své preference

Obsah

Aplikace Zalando:

Můžete nás také najít na